Kategorie: Frage & Antwort

Das Bestellen im Stecker Checker Shop ist einfach! Wähle das gewünschte Produkt aus, lege es in Deinen Warenkorb und folge den Schritten im Checkout-Prozess. Alternativ kannst Du auch unsere kostenfreie Service-Hotline anrufen, um telefonisch zu bestellen.

Ja, Du kannst Änderungen an Deiner Bestellung vornehmen, solange sie noch nicht versandt wurde. Kontaktiere unsere Service-Hotline oder sende uns eine E-Mail, um Unterstützung bei Änderungen oder Stornierungen zu erhalten.

Nein, im Stecker Checker Shop gibt es keine Mindestbestellmengen oder Mindestbestellwerte. Du kannst so viel oder so wenig bestellen, wie Du benötigst.

Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie Kreditkarten, PayPal, KLARNA und Überweisungen. Bei weiteren Fragen zur Zahlung stehen wir Dir gerne zur Verfügung.

Die Zahlung erfolgt in der Regel unmittelbar nach Abschluss Ihrer Bestellung. Je nach gewählter Zahlungsmethode kann die Abwicklung variieren.

Ja, Deine Zahlungsinformationen sind bei uns sicher. Wir verwenden verschlüsselte Verbindungen, um Deine Daten zu schützen, und speichern keine sensiblen Informationen auf unseren Servern.

Die Lieferzeiten können je nach Produkt und Zielort variieren. In der Regel erfolgt die Lieferung innerhalb von 2-5 Werktagen. Genauere Informationen findest Du in der Produktbeschreibung oder beim Checkout.

Ja, wir bieten internationalen Versand an. Die Versandkosten und Lieferzeiten können jedoch je nach Zielort unterschiedlich sein. Bitte kontaktiere uns für weitere Informationen.

Ja, nach dem Versand erhältst Du eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link, um den Status Deiner Lieferung zu verfolgen.

Um eine Rücksendung oder einen Widerruf zu veranlassen, kontaktiere bitte unseren Kundenservice. Wir werden Dir alle erforderlichen Schritte erklären.

Du hast in der Regel 14 Tage Zeit, um eine Rücksendung zu veranlassen, sofern das Produkt nicht von den Bedingungen für einen Widerruf ausgenommen ist.

Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Ware erfolgt die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 14 Tagen auf die von dir gewählte Zahlungsmethode.

Du kannst unseren Kundenservice per Telefon unter 0800 98 100 98 oder per E-Mail unter shop@steckerchecker.de kontaktieren.

Unser Kundenservice steht dir von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 17:00 Uhr zur Verfügung. Für E-Mails und den Chat sind wir rund um die Uhr erreichbar.

Der Stecker Checker Shop ist ein Online-Shop, und wir haben kein physisches Ladengeschäft. Du kannst jedoch online bestellen und Dich gerne an unseren Kundenservice wenden, wenn Du weitere Informationen benötigst.